Häufig gestellte Fragen

Wenn uns alle nötigen Informationen vorliegen, erhalten Sie die Nebenkostenabrechnung innerhalb von 72 Stunden per Email.

Für die Dienstleistung der Erstellung der Abrechnung werden 39,00 € pro Erstellung fällig.

Mit dem Versand der Nebenkostenabrechnung erhalten Sie unserer Rechnung, mit dem Zahlungsziel von 14 Tagen.

Nein. Die von uns erstelle Nebenkostenabrechnung wird auf der Basis der Hausgeldabrechnung der Wohnungseigentümergemeinschaft erstellt. Eine Prüfung des Mietvertrages erfolgt unserseits nicht. . D.h. dass die Abrechnungsschlüssel der Hausverwaltung auch als Basis für die Erstellung der Nebenkostenabrechnung für den Mieter zugrunde gelegt werden.

Sofern bei Abschluss des Mietvertrages die gleichen Verteilerschlüssel zugrunde gelegt wurden, sollte die Nebenkostenabrechnung dem Mieter gegenüber jedoch korrekt sein.

Eigentlich benötigen wir nur:

• die Einzelabrechnung der Einheit

• die Heiz- und Warm- und Kaltwasserabrechnung (je nach dem was vorhanden und abgerechnet wird)

• den Nachweis der haushaltsnahen Dienstleistungen und Handwerkerleistungen

Am einfachsten ist es, wenn Sie uns die vollständige Hausgeldabrechnung hochladen. Also alle Unterlagen, welche Sie vom WEG-Verwalter erhalten haben. Wir suchen uns dann schon die relevanten Daten heraus.

Die stellt für uns kein Problem dar. In dem Auftragsformular ist ein Button mit Mieterwechsel. Es ist ganz wichtig, dass in diesem dann ein Haken gesetzt wird. Erst dann werden die weiteren, neuen Daten des Mieter und des Aus- und Einzuges abgefragt. Weitere Informationen können gerne dann noch im letzten Eingabefeld ergänzt werden.

Wir erstellen dann die entsprechenden Abrechnungen für den ausgezogenen Mieter, den eingezogenen Mieter und falls entstanden, den Leerstand.

Nein. Die Kosten betragen 39,00 € pro Erstellung.

Ja, dies ist möglich. Dafür gibt es auf der letzten Seite vor der Beauftragung einen Button. Hier müssen Sie ein Haken setzen. Für den Druck und Versand fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3,50 € an.